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西宁住房公积金“跨省通办”业务运行良好便民成效不断凸显

 
【来源:西宁市住房公积金管理中心】   2021-08-26 09:44:41  浏览次数:884

        今年以来,西宁住房公积金管理中心坚持把党史学习教育与推进放管服工作相结合,将落实“跨省通办”列入“我为群众办实事”事项清单,进行重点推进并取得了明显成效。通过开通“跨省通办”业务,有效解决了职工办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题,进一步拓宽了线上服务渠道,提升了线下服务水平,实现了多元化满足缴存职工异地办理业务的需求。

        “你好,我在西宁市购买二手房需要提取在天津缴存的住房公积金,回天津办理太远了,想来你们这儿看看能不能跨省办理……”;“你好,可以的,马上安排‘跨省通办’专岗人员给您办理,这边请。”近日,在天津市缴存住房公积金的王先生,因在西宁市购买了二手房而需要提取本人的住房公积金,来到中心业务大厅咨询“跨省通办”业务,经过专窗工作人员热情耐心地询问后,立即通过“全国住房公积金服务监管平台”与职工缴存地中心取得联系,并及时通过平台传递办理要件,在规定时限内成功办结了该笔业务,得到了异地缴存职工的认可。

        目前,我中心在实现8项住房公积金“跨省通办”事项全程网办的基础上,已全面开通“代收代办”、“两地联办”办理方式,可办理“购房提取住房公积金”、“出具贷款职工住房公积金缴存使用证明”、“开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明”3项跨省通办业务。

        为扎实做好“跨省通办”业务,中心严格按照要求制定业务流程、设置服务专窗,确保了“跨省通办”业务落地开花。具体业务中,由中心市本级业务窗口负责人兼任综合联络员,协调全中心“跨省通办”业务事宜,市本级、铁路分中心、各管理部、市民中心业务大厅全面铺开受理工作,服务窗口均增设了“跨省通办”业务专窗并明确工作职责,确保正常接收和处理日常业务。截止目前,中心各业务大厅“跨省通办”专窗已通过“两地联办”和“代收代办”方式为7名异地缴存职工办理了“跨省通办”业务。

 

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